Home

forrige | neste

Nye Sesam.no - flopp eller flott?

  • Apr. 22nd, 2008 at 3:44 PM
kjartan på kontoret
Sesam.no lanserte i dag sitt nye design, i følge produktdirektør Kaija Ommundsen fordi de følte det var på tide med en ansiktsløfting.

Å endre designet bare for endringens skyld er vel strengt tatt aldri en god ide. Men de sier jo også "never change a winning team". I Sesams tilfelle har de aldri vært noen vinner, så her er kanskje heller prinsippet "change a losing team".

Uansett, jeg er ikke så sikker på om endringene er for det bedre.

Sesams slagord
For å ta det beste først: Sesams nye slagord "Ett søk - Alle svar" er fantastisk. Jeg vet ikke sikkert om dette er et helt nytt slagord, men det er i hvert fall første gang jeg la merke til det. Men slagordet er fengende, selvforklarende og stemmer godt overens med tjenesten Sesam tilbyr.

Forsiden
Forsiden er veldig mettet med Sesams lillarosa farge. Det styrker kanskje merkevarekjennskapen, men så mye farge synes jeg er unødvendig. Vil de prøve å fremstå som et enkelt sted å starte et søk, eller en kjempestor banner? Dette kan godt tones ned betydelig om de ønsker at dette skal bli vårt nye startsted på nett og etter hvert utkonkurrere Google.

En av Googles store fordeler er jo nettopp deres enkle og behagelige grensesnitt. Å ha Sesam.no som startside nå tror jeg vil få mange øyne til å bli røde fortere enn nødvendig.

Bortsett fra dette er forsiden grei nok. Den gjør det tydelig hva Sesam handler om. Men det gjorde for så vidt den gamle forsiden også, og jeg kan ikke si den nye er noe bedre eller tydeligere i denne sammenhengen.

Søkeresultatet
Grunnen til at jeg har vært så glad i Sesam er den supre måten de integrerte sin versjon av Universal Search i søkeresultatet. Du fikk kjapt en oversikt over hvor mange treff søket ditt ga i bildesøk, bloggsøk, nyhetssøk og så videre, i tillegg til en liste over de organiske treffene.

Dette mener jeg er dårligere i dag enn i den gamle versjonen. På nett er alle vant til venstremenyer, og det er et mye mer naturlig sted å se etter videre lenker enn toppmenyer. Dessuten er det plass til færre lenker horisontalt enn vertikalt, og det gir oss brukere færre muligheter med Sesams nye løsning.

De andre "berikelsene", som treff fra Finntorget, bilde- og bedriftssøk, skaper en relativt rotete resultatside som minner mer om Kvasir enn noe annet.

Jeg antar at de flyttet de ekstra søketreffene opp for å gi mer plass eller mer fokus til det vanlige treffet, men strengt tatt blir det motsatt. Man må scrolle nedover siden for å finne det man egentlig ville ha, og brukervennligheten går etter min mening i feil retning.


Nye annonser
Tradedoubler-annonser for filmer og annet skrot når jeg søker på helt andre ting synes jeg ødelegger mye av totalinntrykket. Har historien lært oss noe som helst, er det at de spammete, overkomersielle søkeresultatene til Yahoo gjorde at de mistet sine brukere til Google da de lanserte sine diskrete, relevante annonser.

I følge Sesam selv er disse annonsene relevante, men et par testsøk jeg gjorde viste noe helt annet.

Foreløpig ser dette ut som et stort skritt bakover for Sesam, og jeg kan egentlig ikke skjønne hva de tenker. Greit nok, annonser betyr inntekter, men verdien for Sesam ligger jo i å få så mange lojale brukere som mulig. Det får de ved å videreutvikle produktene sine, ikke ved å spamme sine besøkende med urelevant reklame.

Dette blir spennende å følge fremover. Jeg ønsker meg Sesam som et reelt alternativ til Google.no, vi får se om dette gir dem et løft eller ikke.

Kjartan Bjørkvold


RSS

Comments

( 3 kommentarer — Kommenter )
(Anonymous) wrote:
Apr. 25th, 2008 01:53 pm (UTC)
Takk for innspill på Nye Sesam. Det godt å vite at du ønsker et alternativ til Google. La meg gjøre det helt klart at vi ikke har gjort dette fordi vi følte det var på tide med en ansiktsløftning. Vi har gjort det fordi vi mener det forbedrer Sesam, basert på tilbakemeldinger vi har fått, tester vi har gjort med brukere og det fokus vi har nå. Fremover vil vi jobbe med hvordan vi kan differensiere oss mer. Kom gjerne med ønsker på info@sesam.no!

Vennlig hilsen Kaija Ommundsen
Sesam.no
[info]markedsfoering wrote:
Apr. 25th, 2008 02:45 pm (UTC)
Hei Kaija,

Ærlig talt er jeg ikke så glad i det nye søkeresultatet, hverken kategoriseringen, annonsene eller nedprioriteringen av de organiske treffene.

Men jeg regner med at dette testes og gjøres undersøkelser på kontinuerlig for å få det optimalt.

Lykke til med fremstøtene deres!

(Anonymous) wrote:
May. 12th, 2008 08:04 pm (UTC)
Noe mangler
Det er noe som ikke helt stemmer med førsteinntrykket på Sesam. Og jeg tror jeg vet hva det er som skurrer også: det er at det er et stort søkefelt i midten, uten noen ting over. Det kunne vært greit nok i seg selv, men det jo veldig rart at det er 6-7 cm opp til en toppmeny! Det er som om de tenkte å ha en banner der men ombestemte seg!

I det hele gir Sesam en ganske uferdig og vilkårlig inntrykk. Tekstene som står rundt omkring er liksom litt... rare. "Tips! Finn personer og adresser"? Den linja går ikke helt bra med meg.

Det er også noe rart med de lenkene i det grå feltet på høyre side. De ser tilfeldig putta opp og det overrasker meg at Sesam ikke har litt mer baller enn å følge Google/Jakob Nielsen-blålenke-hysteriet.

Skal Sesam ha noen sjanse må førsteinntrykket gi lite skurring i hodet på brukerne. Sånn det er nå, er det litt Google, litt Sesam og ganske mye lenker som bare henger rundt på sida.
( 3 kommentarer — Kommenter )